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MYUQ
Softbankからのお乗り換え MNP（スマホごと変更）
スマホごと新しく買い換えたい スマホごと買い換えて、簡単に格安スマホGET!!
STEP 1
MNP予約番号のお受け取り
現在ご契約中の携帯電話会社で「MNP予約番号」をお受け取り下さい。
※オンラインショップで購入いただく場合「MNP予約番号」の有効期限が10日以上必要となります。
※有効期限が10日未満の場合、配送前に期限切れとなる恐れがあるので、MNP予約番号の再取得をお願いいたします。
MNP予約番号発行までの手順
「My Softbank」へアクセス → 画面右上の「メニュー」を選択 → 「契約・オプション管理」を選択 → 「画面上部のお客さま情報」を選択 → 画面を最下部までスクロール → 「その他のお手続き」＞「MNP予約番号の紹介・キャンセル」を選択 → 暗証番号（4桁）で再度ログイン → 「お手続きする」を選択
STEP 2
オンラインショップで購入
※店頭でも取り扱いあり
①契約内容の入力
②契約内容・同意事項の確認
③本人確認の実施
※eSIMのご契約の場合、eKYCでの本人確認のみとなります。
※SIMカードでのご契約の場合、画像アップロードもお選びいただけます。
STEP 3
SIM開通手続き
SIMカードの場合
①契約後、郵送にてSIMカードを受け取り
②回線の切り替えを実施
③SIMカードを端末に差し込む
④発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかける
⑤開通手続き完了
eSIMの場合
①契約後、ウェブサイトまたは電話で電話回線の切り替えを実施
②eSIMプロファイルをダウンロード
③発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかける
④開通手続き完了
※設定にはWi-Fi環境が必要です。
※当社eSIMはiOS13以上に対応しております。
対応端末ご利用でiOS13以上でない場合は、eSIMプロファイルダウンロード前に必ずiOSのアップデートをお願い致します。
※eSIMは「くりこしプラン ＋5G」でのみご利用いただけます。
※審査受付時間：10時～20時（年中無休）
お手続き時間や審査状況等により、ご注文から45分以上お時間がかかる場合があります。
端末の初期設定
・端末別のAPN（通信）設定は動作確認端末一覧でご確認ください。
