回線切替手順 (MNP手続き) UQ mobileの利用開始にあたり、既存の回線から切替えが必要です。my UQ mobileのお客様ページにログイン頂き、切替え手続きを行いましょう。 受付時間 9:30~20:30まで STEP1 UQ mobileホームページメニューバーの「My UQ」をクリックし、「UQ mobile」をクリック。 STEP2 my UQ mobile IDとパスワードを入力し「ログイン」をクリック。 STEP3 「お申し込み状況一覧」をクリック。 STEP4 「回線切替」をクリック。 STEP5 「実行」をクリック。 STEP6 切替完了後、30分ほどでご利用できるようになります。 ※「回線切替エラー」が表示される場合は「UQお客さまセンター:0120-929-818」へお問い合わせ下さい。